“我们的项目现在在规划立项阶段就可以进行对接，并且得到了专业的报装辅导，报装资料也精简了，还有许多网上办理渠道，效率和便捷度大大提高了。”4月20日，郑州某开发商李先生到郑州热力客服中心办理用热报装申请时，发现了和之前的不同之处。据了解，这一变化背后，是郑州热力集团有限公司(简称“郑州热力”)在优化营商环境方面的最新探索。

　　今年，为了方便用户办理，郑州热力按照优化营商环境、深化“放管服”改革方案要求，通过“减、放、并、转、调”等手段，再次全面梳理用户报装事项，调整压缩报装流程，5个工作日即可完成“报装申请”“竣工验收”“开阀通热”3个环节。

　　据郑州热力客服中心副主任李帅介绍，以前报装流程有7个环节，现在压缩到3个，同时对每个环节的办理时长，也做了明确规定。在用户资料齐全的情况下，报装申请办理时限为1个工作日，竣工验收办理时限为2个工作日，开阀通热时限为2个工作日。

　　除了报装流程上的压缩，郑州热力还将对于有需求的用户，免费提供辅导服务。“我们会就项目已完成的室内暖通图纸进行设计辅导，就报装方案的内容进行辅导、编制。”李帅说，这样一来，相当于规划先行，方案前置，接下来的工作，用户只要按计划逐步推进就可以了。而在整个报装流程中，郑州热力会进行“跟踪式服务”，一旦发现哪个环节有偏差或者缺失，会主动与用户进行联系对接。

　　此外，在办理渠道上，郑州热力也做了全面拓展。目前，供热报装系统实现了“线上办”和“掌上办”，同时，为了方便用户就近办理，入驻了郑州市、郑东新区、经济技术开发区、航空港区4个政务服务中心。

　　3、登录郑州市政务服务网，进入“郑州市工程建设项目审批管理系统”(网址：，跟随项目施工许可证同步办理。

产业招商/厂房土地租售：400 0123 021
或微信/手机：13391219793 
请说明您的需求、用途、税收、公司、联系人、手机号，以便快速帮您对接资源。 
长按/扫一扫加葛毅明的微信号